Pasos para recuperar mensajes borrados en WhatsApp

Al iniciar el proceso de instalación de la aplicación WhatsApp, el sistema le preguntará si desea hacer la restauración del historial de conversaciones, a lo que usted debe escoger la opción “sí” y de esta manera automáticamente tendrá de nuevo gran parte de sus mensajes instantáneos.

Las razones por las cuales esta operación no se llegue a realizar con éxito son:  La tarjeta SD donde guarda información puede estar dañada, la copia de seguridad es antigua, el número de teléfono cambió y no tiene la nueva opción de guardar historiales en Google Drive.

Esta nueva función permite recuperar historiales de hasta 7 días, para esto debe tener el mismo número de teléfono para realizar la copia de seguridad.

En caso de que el almacenamiento de la información esté en la tarjeta SD del equipo, deberá seguir estos pasos: Desinstalar WhatsApp, elegir la copia a restaurar, renombrar dicha copia (msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8) a msgstore.db.crypt8, instalar WhatsApp y restaurar cuando lo solicite durante el proceso de instalación.

Para usar esta nueva función de recuperación de datos se recomienda hacerlo directamente desde una computadora.